Los envíos son gratis a toda España. 

Para envíos fuera de España consultar a través del correo info@susanavelazquez.es

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Nuestro compromiso es entregar el pedido en un máximo de 3 días a partir de la confirmación del pedido (dentro de España).

Para pedidos fuera de españa consultar tiempos de entrega a través del correo inforopasusana@gmail.com

Los sábados y domingos no se realizan entregas.

¿Se puede enviar a cualquier ciudad de España?

Sí, enviamos nuestros productos a cualquier punto de España.

¿Se hacen envíos internacionales?

Si. Puedes consultar toda la información sobre envois fuera de españa escribiendo a inforopasusana@gmail.com

¿Cuáles son los costes de los gastos de envío?

El envío de todos nuestros productos es gratuítos para toda España.

¿Que pasa si mi producto tiene algún defecto?

Cualquier producto con algún defecto de fábrica se podrá devolver gratuitamente y será cambiado por otro producto de las mismas características. Para esto deberas enviar un correo a inforopasusana@gmail.com y te ayudaremos concretar el cambio.

Cambios:

Si necesitas otra talla o cambias de parecer y quieres cambiar el producto que has comprado puedes hacerlo, pero deberás notificarlo a través de un correo a inforopasusana@gmail.com, indicando: número de pedido, producto y motivo del cambio/devolución, a continuación recibirás un correo con los pasos para tu devolución, y te pediremos que enviés el producto en perfectas condiciones y con su envoltorio original. Solo se cambiará el producto por otro modelo o por un vale para usar en nuestra tienda online.